1、光纖聯網信息單向傳輸問題

　　故障現象：多臺主機多主模式光纖聯網后報警信息和復位命令只能單向傳輸

　　處理方法：經查主機設置、聯網設置等都沒有問題，后發(fā)現光纖其中的1根有問題，造成主機間數據單向傳輸，更換光纖后恢復正常。

2、11S組網升級后系統(tǒng)配置無法保存問題

　　故障現象：11S與11SF組網，將AB320顯示板已升級V6.69、回路板升級至6.64，出現主機系統(tǒng)配置不能保存問題

　　處理方法：經查原主機V5.X版本，現場只更換了程序芯片，未更換對應的存儲芯片，將顯示板存儲、字庫、回路板存儲芯片均更換為39SF040型號后解決。

3、主機組網后增加193K接口卡無數據輸出

　　故障現象：三臺主機組網功能正常，但外can與系統(tǒng)電源負極有電壓差，分別為23V、19V、4V。此時在集中機接一塊193K接口卡，接口卡無法正常輸出數據

　　處理方法：現場將三臺機的系統(tǒng)DC24V負極聯通后，測量外can對系統(tǒng)負電壓降到0.6V，三臺機器聯網及193K通訊輸出正常。

4、11S與11SF（50系列、61S系列）控制器組網問題

　　故障現象：11S控制器與的報警主機組網后信息傳輸異常

　　處理方法：需要將11S控制器升級至對應的最新版本：3.19、5.49以及6.5以上版本。

5、控制器組網后跨機屏蔽信息無法消除

　　故障現象：區(qū)域機已經將點位屏蔽解除，但集中機仍然顯示其他主機點位屏蔽信息

　　處理方法：斷開組網線，將主機設置為區(qū)域機，自動登記，再接上組網線設置回集中機即可。

6、高配控制器之間組網，兩兩組網正常，都組在一起出現問題

　　故障現象：高配控制器之間組網，兩兩組網正常，但是都組在一起出現問題，此時組網距離不超過1500m，分支也很少，通訊芯片都確保完好。

　　處理方法：可以將外can旁邊的UN004組件烙鐵烙開。

7、組網后集中機報區(qū)域機故障

　　故障現象：集中機報區(qū)域機故障

　　處理方法：

　?。?）檢查聯網線路。

　?。?）檢查區(qū)域機機器號。

　　（3）聯網控制器的外CAN線。

　?。?）將區(qū)域機外CAN側的跳線設置成ON。

　　（5）嘗試更換外CAN通訊芯片。

　?。?）查看區(qū)域機是否開機。

8、外CAN聯網故障

　　故障現象：外CAN聯網故障

　　處理方法：

　?。?）檢查通訊線路是否為雙絞線，距離遠的話，線徑是否太小。

　?。?）通訊距離是否超過1500m，聯網線路距離過遠可采用光纖組網方式（增加100BT型光端轉換接口）；如聯網線路因分支過多不能正常通訊，可通過增加CAN中繼模塊（VCM3265A）或外購CAN集線器方式解決。

　?。?）檢查是否是手拉手連線。

　　（4）撥動外CAN的終端匹配電阻跳塊（阻值為120Ω）。

　?。?）機器號設置是否正確，同一組網系統(tǒng)中，控制器號不能重復（1~99）。

　　（6）嘗試更換外CAN通訊芯片。

　?。?）在主機串口端連接的其他設備不能接地。

9、組網后時鐘亂跳

　　故障現象：組網后時鐘亂跳

　　處理方法：

　　（1）通常情況控制器聯網采用“一主多從”的工作方式，集中機必須設置為更大 號，集中機對所有區(qū)域機進行登記后，集中機具備對從機“校時”功能，檢查各控制器設置是否正確。

　?。?）系統(tǒng)中更大 號的集中機將具備對外廣播時鐘信息的功能。如果系統(tǒng)中更大 號機器設置為從機，整個系統(tǒng)將失去統(tǒng)一校時功能。

　?。?）多臺控制器組網如果沒有進行組網控制器登記，所有主機都會認為自己是更大 號，將同時向外廣播時鐘信息，系統(tǒng)內的從機將出現時鐘信息亂跳的情況。

10、光纖聯網注意事項

　　故障現象：光纖聯網注意事項

　　處理方法：

　?。?）聯網的項目通訊距離超長（3KM以上）或是電磁（EMI）環(huán)境惡劣的工業(yè)項目在進行控制器間網絡連接時，建議采用光纖聯網方式。

　?。?）通過光纖聯網方式構建成的火災報警及聯動控制網絡更大 通訊距離可達50KM，需要配接100BT。

11、報警主機與防火門主機組網報出防火門欠壓故障等錯誤信息

　　故障現象：防火門主機與報警主機組網后，報警主機為3.11或3.17版本時，防火門主機的門故障等信息在報警主機上顯示錯誤。例如：常開門的異常關閉，在報警主機上顯示為防火門欠壓故障。

　　處理方法：將主機顯示板升級最新版本即可解決。（或降級至2.28）

12、南京來可光纖轉換接口與標配控制器組網，不能正常聯網

　　故障現象：采用南京來可光纖轉換接口完成11SF標配控制器組網，某臺11SF控制器不能正常聯網，排除光路、光纖轉換接口等問題后仍不能解決。

　　處理方法：經測量發(fā)現AC801外CAN端子中黃線與引至端子排的相應位置端子不通，導致不能正常聯網，經查發(fā)現端子排外CAN端子黃線剝線過短，導致壓接在線皮上影響接觸，重新處理后聯網恢復正常。

13、兩臺報警控制器組網，其中一臺主機報另一臺組網故障，但復位后另一臺隨之復位

　　故障現象：現場兩臺報警控制器組網，其中一臺報另一臺組網故障，但復位后另一臺隨之復位。

　　處理方法：另一臺控制器主機號被修改為0號主機，修改主機號后故障消失。

14、多臺報警主機與子系統(tǒng)主機與惟泰主機進行組網，組網成功后，惟泰主機不定時出現通訊中斷

　　故障現象1：多臺報警主機與子系統(tǒng)主機與惟泰主機進行組網，組網成功后，惟泰主機不定時出現通訊中斷。

　　處理方法：查詢歷史記錄發(fā)現11SF控制器進行自檢操作后，惟泰控制器出現組網通訊中斷，惟泰主機也會隨之自檢，然后黑屏出現死機現象。此現象為惟泰VT320控制器版本問題，出現故障版本為201808XX，需要進行固件版本升級至VT320EX_20190606、LOOPCARD_20180903

　　故障現象2：外CAN線通訊問題，表現為控制器聯不上網。

　　處理方法：

　?。?）檢查所接線路是否為雙絞線，注意極性。

　　（2）檢查設置機器號是否正確。

　?。?）測試一下：嘗試在集中機的控制器AC801上配接末端電阻（將短路環(huán)調至ON端）（注：整個組網系統(tǒng)中最多只可設置3塊短路環(huán)）